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Contrôle de gestion |
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Les tableaux de bord stratégiques et opérationnels : comment les concevoir |
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| Population concernée |
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Contrôleurs de gestion |
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Responsables comptables et financiers souhaitant renforcer leurs compétences en contrôle de gestion |
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Cadres opérationnels impliqués dans le calcul, le suivi et l'analyse des coûts de leurs activités |
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Conseils d'entreprises |
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| Pré-requis |
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| Objectifs |
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Etre en mesure de concevoir les tableaux de bord opérationnels permettant de décliner efficacement la stratégie de l'entreprise : piloter les actions et ne pas seulement les "suivre" |
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Maîtriser la performance opérationnelle en évitant la compilation de données |
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Piloter la performance des différents centres opérationnels, de façon pro-active |
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Equilibrer la mesure et le pilotage de la performance pour éviter une gestion "rétroviseur" |
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| Questions traitées |
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Les apports des tableaux de bord |
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Connaître les limites des outils traditionnels du contrôle de gestion |
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Nécessité d'un recentrage stratégique du contrôle de gestion |
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Réduire le volume d'informations à traiter pour être plus pertinent dans ses décisions |
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Exploiter les informations des tableaux pour améliorer la prise de décision |
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Les caractéristiques d'un tableau de bord efficace |
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Articuler tableaux de bord opérationnels et tableaux de bord stratégiques |
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Choisir des indicateurs efficaces |
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Indicateurs de résultat et indicateurs de pilotage : aller au-delà des indicateurs d'activité |
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Identifier les différents leviers de la performance en faisant parler les chiffres |
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Création de valeur et indicateurs : savoir éviter les indicateurs ne traduisant pas des performances accrues |
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Quels indicateurs pour la performance complexe (ressources humaines, qualité...) ? |
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Manager avec un tableau de bord |
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Comment utiliser les tableaux de bord dans la gestion au quotidien |
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Décentralisation et communication : qui utilise les tableaux de bord et comment doivent-ils améliorer la communication au sein de la hiérarchie et entre services ? |
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Le tableau de bord : l'exploiter et ne pas simplement le "regarder" |
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Construire un nouveau système de management exploitant au mieux les tableaux de bord mis en place |
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| Pour approfondir |
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| Logistique |
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Réf : CGGS02 |
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Durée : 2 jours |
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Niveau : Spécialisation |
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Tarif : 1315.6 € TTC - 1100.00 € HT |
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Choisissez la date de la session : |
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| Paris : |
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28/06/2010 |
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02/12/2010 |
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 | Voir aussi |  Livres/publication |
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