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Le management de la force de vente |
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Réussir la mise en place de l'entretien avec sa force de vente |
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| Population concernée |
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Chefs des ventes, directeurs régionaux, directeurs commerciaux, managers d'une équipe de vente |
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DRH |
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| Objectifs |
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Apporter une méthode et des outils simples et efficaces pour faire adhérer les commerciaux à l'entretien annuel |
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| Méthode pédagogique |
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La pédagogie de cette formation est innovante. Elle repose sur des actions, des mises en situations, des jeux de rôles. Les participants travaillent sur des cas pratiques, des situations très proches de leur quotidien |
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Les participants des précédentes sessions ont appliqué immédiatement les techniques avec leurs équipes. Ils ont tous obtenus des résultats significatifs |
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| Questions traitées |
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Qu'est ce que l'entretien annuel ? |
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Les différents types d'entretiens : |
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Entretien d'évaluation |
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Entretien de recrutement |
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Entretien préalable |
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Les changements issus de la réforme (DIF, entretien professionnel) |
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L'entretien annuel et professionnel |
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Pourquoi un entretien annuel ? |
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Pour le managé |
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Pour le manager |
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Pour l'entreprise |
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Présenter le processus interne de l'entretien à son équipe |
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Qui fait quoi ? |
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L'intérêt pour chaque partie |
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La prise de recul |
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Les règles du jeu |
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La dissociation bilan/rémunération |
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Comment conduire un entretien annuel ? |
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Les étapes de l'entretien annuel |
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Avant l'entretien annuel : |
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la préparation du cadre |
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la préparation du collaborateur |
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Pendant l'entretien annuel : |
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La conduite de l'entretien : |
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Les situations difficiles |
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Oser exprimer son point de vue |
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Après l'entretien annuel : |
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le suivi |
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Application sur des situations concrètes |
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Les techniques d'entretien |
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L'écoute active |
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La reformulation |
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Les questions ouvertes |
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Application sur des situations concrètes |
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A faire et à ne pas faire |
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Construction d'un Plan d'Actions Individuel1 |
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| Voir aussi |
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| Logistique |
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Réf : ACMP01 |
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Durée : 2 jours |
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Niveau : Perfectionnement |
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Tarif : 1196 € TTC - 1000.00 € HT |
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Choisissez la date de la session : |
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| Paris : |
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24/06/2010 |
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16/12/2010 |
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 | Voir aussi | Livres/publication |
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