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Catalogue > Améliorer la Performance commerciale > Le management de la force de vente

Le management de la force de vente
  Réussir la mise en place de l'entretien avec sa force de vente

  Population concernée
Chefs des ventes, directeurs régionaux, directeurs commerciaux, managers d'une équipe de vente
DRH

  Objectifs
Apporter une méthode et des outils simples et efficaces pour faire adhérer les commerciaux à l'entretien annuel

  Méthode pédagogique
La pédagogie de cette formation est innovante. Elle repose sur des actions, des mises en situations, des jeux de rôles. Les participants travaillent sur des cas pratiques, des situations très proches de leur quotidien
Les participants des précédentes sessions ont appliqué immédiatement les techniques avec leurs équipes. Ils ont tous obtenus des résultats significatifs

  Questions traitées
Qu'est ce que l'entretien annuel ?
Les différents types d'entretiens :
Entretien d'évaluation
Entretien de recrutement
Entretien préalable
Les changements issus de la réforme (DIF, entretien professionnel)
L'entretien annuel et professionnel
Pourquoi un entretien annuel ?
Pour le managé
Pour le manager
Pour l'entreprise
Présenter le processus interne de l'entretien à son équipe
Qui fait quoi ?
L'intérêt pour chaque partie
La prise de recul
Les règles du jeu
La dissociation bilan/rémunération
Comment conduire un entretien annuel ?
Les étapes de l'entretien annuel
Avant l'entretien annuel :
la préparation du cadre
la préparation du collaborateur
Pendant l'entretien annuel :
La conduite de l'entretien :
Les situations difficiles
Oser exprimer son point de vue
Après l'entretien annuel :
le suivi
Application sur des situations concrètes
Les techniques d'entretien
L'écoute active
La reformulation
Les questions ouvertes
Application sur des situations concrètes
A faire et à ne pas faire
Construction d'un Plan d'Actions Individuel1

  Voir aussi
"Manager une équipe commerciale"

  Logistique
  Réf : ACMP01
  Durée : 2 jours
  Niveau : Perfectionnement
  Tarif : 1196 € TTC - 1000.00 € HT
   
  Choisissez la date de la session :
 
Paris : 24/06/2010 16/12/2010
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